エディターのレビュー
Shopify Inboxは、顧客との会話を通じて販売を促進し、ビジネスを成長させるための強力なツールです。ビジネスチャットアプリとして、顧客との関係を深め、サポートにかかる時間を削減することができます。💖
Shopify Inboxでは、オンラインストアやショップアプリからの顧客との会話を一元管理できます。これにより、顧客からの問い合わせに迅速かつ効率的に対応することができます。さらに、チャット内で直接Shopifyストアから商品や割引を送信できるため、より多くの会話を販売につなげることが可能です。💰
自動メッセージ機能を活用することで、リアルタイムで応答できない場合でも、顧客とのコミュニケーションを継続できます。また、顧客がカートに商品を追加または削除した際に通知を受け取ることで、よりパーソナライズされた対応が可能です。🔔
Shopify Inboxは、サポートツールとしてだけでなく、販売促進ツールとしても非常に有効です。実際、Shopify Inboxでの会話の70%は、購入を検討している顧客との会話です。顧客との良好な関係を築き、ビジネスを成長させるために、ぜひShopify Inboxをご活用ください。✨
もし何かご不明な点がございましたら、Shopifyヘルプセンター(help.shopify.com)をご利用ください。年中無休でサポートを提供しています。Shopify Inboxに関するご意見やご感想もお待ちしております!😊
特徴
オンラインストアとショップアプリのチャット管理
チャット内で商品や割引を送信
自動メッセージの送信
顧客のカート状況を把握
チャットをスタッフやチームに割り当て
ショップアプリからの連絡に対応
顧客との会話を拡大
年中無休のサポート
長所
顧客との関係を構築
サポート時間の短縮
ストアから商品や割引を送信
自動メッセージで応答
チームでチャットを共有
短所
オフライン時、応答が遅れる可能性
大規模なチームでは管理が複雑になる可能性